Questions fréquentes
Tu ne trouves pas ta réponse ? Appelle-nous au 03 65 67 15 82.
Comment se passe une session ?
Ton décor est installé avant ton arrivée. Un opérateur s’occupe de la technique pendant toute la session : caméras, son et lumière.
Quand est-ce que je reçois mes fichiers ?
Les rushes bruts arrivent sous 48 h dans un dossier Drive. Le montage simple prend 72 h, le montage complet 7 jours.
Combien de personnes peuvent enregistrer ?
Jusqu’à 4 personnes dans L’atelier ou La capsule. Le bureau accueille une personne, assise ou debout.
Quels micros sont utilisés ?
Un micro podcast par personne, ou un micro-cravate si tu préfères.
Je peux annuler ou décaler ?
Oui, sans frais jusqu’à 48 h avant la session, avec remboursement intégral. Après ce délai, la session n’est plus remboursée.
Je peux visiter avant de réserver ?
Oui, la visite de 20 minutes est gratuite. Tu choisis ton créneau en ligne, aux mêmes horaires que les sessions.
Les heures prépayées expirent ?
Non, jamais. Tu achètes de 2 à 20 h et on t’offre 10 minutes par heure achetée. Et chaque session réservée, même la première, te crédite 10 minutes.
Je peux ajouter le montage après la session ?
Oui, depuis ton compte : tu choisis le montage ou les shorts, tu ajoutes ton brief et tu paies en ligne.